Com funciona?

Pots demanar per la nostra web o APP. Si tens un acord amb la teva empresa registra't amb el teu correu electrònic corporatiu per gaudir de les condicions especials. Recorda't de demanar abans de les 11hdel mateix dia o bé planifica la teva comanda per a tota la setmana.
Si tens un acord amb la teva empresa, informa't de les restriccions horàries. Franges horàries: 10.00 / 10.15 / 10.30 / 11.00h.

Per comptes corporatius, repartim de dilluns a divendres a tota l'àrea metropolitana de Barcelona i rodalies (Sant Cugat, Gavà, Terrassa...). En el cas d'estar ubicats als voltants de Barcelona escriu-nos i mirarem de poder facilitar-vos el servei.
Si tens un acord amb la teva empresa informa't del horari de lliurament acordat. Generalment es lliurarà entre les 12:30-13:30h.
El lliurament a domicili és de 13:00-14:30h.

Amb targeta de crèdit a comandes online (Visa, Mastercard, Ticket Restaurant). No acceptem diners en efectiu.

A més pots recordar la targeta al teu perfil per a més comoditat en futures compres.

Recorda que a causa de la nova llei PSD2 antifrau online hauràs de disposar d'identificació del teu telèfon mòbil a les teves targetes ticket restaurant per poder validar la compra la primera vegada. Un cop guardada, pots pagar recurrentment sense validar cada compra.

També trobaràs la funcionalitat de WALLET, (per a empreses que així ho desitgen), que et permetrà afegir diners a un moneder virtual per utilitzar-lo el dia que prefereixis.

Tot i no contenir els al·lèrgens esmentats a cada plat, els nostres plats no estan lliures de traces. A la pàgina de cada plat indiquem tots els ingredients i al·lergògens, llegeix aquesta informació amb cura, qualsevol dubte addicional contacta amb nosaltres.

Truca'ns al 93 763 77 35 o escriu-nos a: support@norarealfood.zendesk.com

Cuinem diàriament sense conservants ni additius. Per complir amb els protocols de seguretat alimentària baixem la temperatura del menjar ràpidament en un abatidor i el transportem adequadament per mantenir la cadena de fred.

És per això que els plats els has d'escalfar al micro.

Faltaven productes a la comanda o contenia productes diferents, problema de lliurament de la comanda o si els meus plats han arribat en mal estat o sense la qualitat esperada.

A Norarealfood som un equip de persones i també ens equivoquem, contacta'ns perquè buscarem sempre la millor solució.

Truca'ns al 93 763 77 35 de dilluns a divendres de 8.45h a 14.45h..

O, si ho prefereixes, ens pots escriure a support@norarealfood.zendesk.com

Només has d'indicar el codi en el primer pas del procés de tramitació de la teva comanda, a la casella TÉ UN CODI PROMOCIONAL que tens a la cistella. Un cop introduït, el descompte s'aplicarà automàticament a la teva comanda.

T'informem que al 'pas de Resum' després del teu afegir els teus plats, disposes del botó 'Planifica o afegeix més productes' que et permet planificar les compres. Si tries un altre dia al selector de dies pots comprar els teus 'menus' per a un altre dia i així en 'una mateixa comanda' pots planificar els teus menús per a tota la setmana. No necessites fer 'una comanda' cada dia per comprar tots els teus menús setmanals.